Lorsqu’un[NL1] proche traverse une période difficile, la pression de savoir quoi dire ou quoi faire peut être grande. Audrée Bourdages, travailleuse de rang en Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine pour Au cœur des familles agricoles, un organisme qui offre de l’aide psychosociale aux producteurs agricoles et à leurs proches, partage quelques conseils pour mieux accompagner une personne qui est confrontée à des difficultés.
Reconnaître les signes
Avec le rythme effréné de la vie agricole, il est important de demeurer attentif aux changements de comportement. Une modification marquée des habitudes de vie ou de consommation, des changements relatifs au sommeil ou à l’appétit, ainsi que des changements concernant l’assiduité au travail sont des indices qui peuvent révéler qu’une personne traverse une période difficile.
« Par exemple, quelqu’un qui a l’habitude d’être bien mis et coiffé et qui, soudainement, ne prend plus soin de son apparence, une personne qui s’isole alors qu’elle aimait auparavant passer du temps avec ses proches ou encore une personne qui prend des décisions surprenantes ou irréfléchies », illustre Audrée Bourdages.
L’irritabilité persistante est également un signe à surveiller. « Des situations qui prennent une proportion plus grande qu’avant et qui engendrent des réactions plus intenses peuvent indiquer que certaines limites ont été dépassées ou que la personne peine à composer avec les défis qui se présentent à elle », ajoute-t-elle.
Privilégier l’écoute avant les solutions
Devant une personne qui présente des indices de détresse, le premier réflexe est souvent de vouloir essayer de régler le problème. Pourtant, Audrée Bourdages rappelle que l’écoute est généralement une posture plus aidante.
« On veut vite aller dans les conseils et les solutions, mais, souvent, on escamote l’étape primordiale qui est celle d’écouter et d’accueillir. Le plus important, c’est de se mettre en posture d’écoute. La personne doit se sentir entendue et considérée. »
Un simple « Comment vas-tu? » ou « Je suis là si tu as besoin » peut ouvrir la porte à une conversation. Proposer un café ou demander : « De quoi as-tu besoin? » ou « Qu’est-ce que je peux faire pour t’aider? » peut faire toute la différence.
Audrée Bourdages rappelle qu’il ne faut jamais sous-estimer la valeur d’une présence attentive. Un réseau de soutien où une personne se sent écoutée et épaulée constitue un important facteur de protection et favorise une meilleure adaptation aux défis du quotidien. Enfin, il existe des ressources pour accompagner les personnes qui vivent une période difficile, mais aussi leurs proches, afin qu’ils ne traversent pas cette situation seuls.
Si vous avez besoin d’un soutien professionnel adapté à votre réalité, contactez une travailleuse de rang, du lundi au samedi entre 8 h et 20 h : 450 768-6995, option 1
Autres ressources disponibles par téléphone 24 h/24, 7 j/7:
- Ligne Info-social (intervenants du réseau de la santé) : 811, option 2
- Ligne de prévention du suicide : 1 866-277-3553
